Pristatymo ir grąžinimo sąlygos

PRISTATYMO IR GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-03-03

PRISTATYMAS

Pristatymo terminai:
• Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas.

Svarbi informacija:
• Užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
• Pristatymo terminai gali skirtis šventiniu laikotarpiu arba dėl nenumatytų vėlavimų.
• Gavus prekę, prašome patikrinti jos būklę. Jei pastebite pažeidimus, nedelsdami susisiekite su mumis.

GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Grąžinimo sąlygos:
Jei dėl kokių nors priežasčių norite grąžinti prekę, tai galite padaryti per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.

Grąžinamos prekės turi atitikti šias sąlygas:
✔ Prekė nenaudota, nepažeista ir nesugadinta.
✔ Grąžinama originalioje pakuotėje.
✔ Pridedamas pirkimo įrodymas (užsakymo numeris, sąskaita faktūra ar mokėjimo išrašas).

Grąžinimo procesas:
    1. Parašykite mums el. paštu [info@marvein.com], nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
    2. Gavę jūsų prašymą, suteiksime grąžinimo instrukcijas.
    3. Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, pinigus pervesime per 5 darbo dienas į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

Kas negrąžinama?
• Individualiai pagamintos ar pagal specialų užsakymą pritaikytos prekės.
• Prekės, kurios buvo naudotos ar sugadintos dėl pirkėjo kaltės.
• Prekės, kurios neatitinka grąžinimo sąlygų.

Keitimas:
Jei gavote netinkamą ar brokuotą prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@marvein.com per 48 valandas nuo gavimo, ir mes padėsime išspręsti problemą.

KONTAKTAI

Jei turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo, susisiekite su mumis:
📧 El. paštas: info@marvein.com

Šios sąlygos galioja tik Lietuvoje.